星途2023高端再進(jìn)階:全年銷量125,521輛,同比增長134.9%
文再冉 | 02-04
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2023年,中國汽車產(chǎn)業(yè)一路狂飆、強(qiáng)勢(shì)崛起,創(chuàng)造出“產(chǎn)銷量、新能源滲透率、出口”三項(xiàng)歷史新高成績,聚攏全世界的鎂光燈。中國汽車的黃金之年,亦是史無前例的“內(nèi)卷”之年——這一年,價(jià)格戰(zhàn)燒遍汽車行業(yè)、技術(shù)戰(zhàn)你追我趕、價(jià)值戰(zhàn)一觸即發(fā)。
奇瑞高端品牌EXEED星途(以下簡稱:星途)依靠自身穩(wěn)健的高端體系力,于重壓之下迸發(fā)出強(qiáng)勁的生長速度:2023年,超額完成年初既定的8萬輛銷量目標(biāo),全年累計(jì)銷量達(dá)到125,521輛,同比增長134.9%。年銷量10萬+的里程碑時(shí)刻,也標(biāo)志著星途2023全面實(shí)現(xiàn)高端再進(jìn)階,正式進(jìn)入主流高端汽車品牌競(jìng)爭圈。事實(shí)上,翻看過去一年走勢(shì)圖,“星途速度”早已有跡可循: 1-7月,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷量超過2022全年,并且從7月份開始,銷量過萬呈現(xiàn)出常態(tài)化發(fā)展。由此可見,強(qiáng)勁勢(shì)能之下,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)超額完成也只是水到渠成。
對(duì)于這一年終答卷,奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、星途營銷中心總經(jīng)理黃招根在接受采訪仍坦言內(nèi)心壓力巨大,他表示:中國品牌向上,光有速度、數(shù)量、規(guī)模是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須以可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),努力向全球同行,包括國內(nèi)的同行、非汽車行業(yè)的跨界同行學(xué)習(xí),汲取先進(jìn)的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。目前,星途年銷量10萬+,只是取得長期主義的階段性勝利,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有讓我們達(dá)到洋洋自喜的程度。
盡管如此,站在整個(gè)行業(yè)角度,從兩項(xiàng)最代表品牌溢價(jià)能力的指標(biāo)來看,星途無疑已經(jīng)成為2023年自主高端陣營中提速+提質(zhì)雙豐收,品牌發(fā)展勢(shì)頭最猛的一員。一個(gè)是單車平均售價(jià)達(dá)到17.2萬元,領(lǐng)先于大眾、日產(chǎn)等傳統(tǒng)合資品牌。另一個(gè)是用戶畫像的向上,星途的用戶是一群懂車、追求性能、務(wù)實(shí)低調(diào)的高品質(zhì)客戶,在客戶來源構(gòu)成中,增換購占比66%,合資客戶轉(zhuǎn)化占比57%,他們享受過BBA、合資車帶來的“光環(huán)”,返璞歸真之后,更希望有一個(gè)悅己、悅家的高品質(zhì)車型。與此同時(shí),教師、醫(yī)生、公務(wù)員占比也達(dá)到36%,其中不乏各行業(yè)代表,比如吉林大學(xué)汽車工程學(xué)院院長高鎮(zhèn)海、“7+2”極限探險(xiǎn)活動(dòng)挑戰(zhàn)者劉先玲、湖南大學(xué)教授徐世偉等。他們支持、認(rèn)同、熱愛中國汽車的向上,愿意主動(dòng)傳遞星途品牌口碑,本就是星途“敢超越”品牌精神的最佳代言人。
星途+星紀(jì)元,新能源賽道全面轉(zhuǎn)型
在槍林彈雨的2023車市戰(zhàn)中,如果說品牌是槍膛,那么產(chǎn)品就是子彈,子彈的威力決定了槍的“殺傷力”。在最關(guān)鍵的產(chǎn)品布局上,星途錨定446產(chǎn)品矩陣目標(biāo),向全面新能源化轉(zhuǎn)型,形成“星途+星紀(jì)元”兩大序列、全賽道的技術(shù)布局,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更趨完善。
其中,燃油瑤光、純電星紀(jì)元ES兩款全新重磅車型,均實(shí)現(xiàn)上市即熱銷的超預(yù)期表現(xiàn)。截至目前,瑤光初步保持月銷5000+輛的基盤,在星途總銷量占比中超過40%,星紀(jì)元ES預(yù)售24小時(shí)新增訂單6000+臺(tái),12月底上市后更持續(xù)拉滿市場(chǎng)火爆值。與此同時(shí),星途也堅(jiān)持廣泛吸納用戶意見和建議,持續(xù)改善產(chǎn)品力,以“月月有新車”的迭代速度,陸續(xù)推出全新一代攬?jiān)隆⒘柙茋H版、攬?jiān)聡H版、瑤光飛魚版、全新一代追風(fēng)/PHEV等有口皆碑的車型,讓大單品陣容更豐富,讓消費(fèi)選擇更多元。
這些廣受市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可的高品質(zhì)產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn),核心還是歸功于整車技術(shù)能力的先進(jìn)性。2023年,世界級(jí)一流造車平臺(tái)M3X 2.0在自主、新勢(shì)力、合資豪華等中國汽車行業(yè)眾多前瞻技術(shù)中脫穎而出,光榮斬獲《第三屆央視風(fēng)云盛典》評(píng)委會(huì)特別獎(jiǎng)。這一平臺(tái)也正是締造瑤光、攬?jiān)码p旗艦車型的“搖籃”,在它的強(qiáng)勢(shì)賦能下,瑤光連續(xù)斬獲美國IDA設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、中國十佳底盤、中國首批零甲醛座艙汽車等大獎(jiǎng),成為中級(jí)SUV市場(chǎng)難得一見的大滿貫選手。
在獎(jiǎng)項(xiàng)方面,值得一提的是,不久前,星紀(jì)元ES成為國內(nèi)首個(gè)通過中汽中心新能源汽車電安全技術(shù)驗(yàn)證體系“NESTA六維電安全”檢測(cè)認(rèn)證的車型。此外,凌云憑借硬核賽道基因,斬獲CCPC專業(yè)站中型SUV組冠軍寶座,連續(xù)3年問鼎CCPC冠軍稱號(hào),星途產(chǎn)品耐久性、可靠性在嚴(yán)苛的賽事條件中得到充分驗(yàn)證。
海外形成BBE格局,實(shí)現(xiàn)銷量與口碑雙豐收
2023年,中國汽車出口量躍居全球第一,其中奇瑞出口占半壁江山,更連續(xù)21年位居中國品牌乘用車出口第一。站在“巨人肩膀”上,星途的全球化道路頻傳捷報(bào)。6月份,以首批500臺(tái)瑤光出海為標(biāo)志,446產(chǎn)品矩陣的4款燃油——追風(fēng)、凌云、瑤光、攬?jiān)乱匀餍顷嚾輰?shí)現(xiàn)出口常態(tài)化,全面進(jìn)入中亞、南美、東歐的全球20個(gè)國家、150+個(gè)海外網(wǎng)點(diǎn)。
依托于奇瑞集團(tuán)27年正向研發(fā)領(lǐng)先技術(shù)、全球八大研發(fā)中心、世界頂級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈體系等戰(zhàn)略資源,星途以全球標(biāo)準(zhǔn)打造每一款高品質(zhì)產(chǎn)品。在海外市場(chǎng),星途對(duì)標(biāo)一線豪華,以翻倍溢價(jià)進(jìn)行銷售,旗艦扛鼎之作攬?jiān)率蹆r(jià)更是高達(dá)60萬元,在部分國家已經(jīng)形成BBE(EXEED)的市場(chǎng)格局,擁有扎實(shí)的口碑基礎(chǔ),極大地助力中國品牌在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)從“走進(jìn)去”到“走上去”的進(jìn)階。
日內(nèi)瓦車展期間,星紀(jì)元ES、星紀(jì)元ET純電雙子星首次亮相國際舞臺(tái),全面展現(xiàn)新新能源戰(zhàn)略布局,以百萬級(jí)豪車實(shí)力迅速收獲全球關(guān)注。未來,隨著更多戰(zhàn)略車型的到來,星途還將重點(diǎn)開拓歐洲、中亞、拉美、澳洲等區(qū)域,預(yù)計(jì)到 2025 年,全面登陸歐洲市場(chǎng),將市場(chǎng)版圖擴(kuò)展至 25+國家及區(qū)域。
渠道煥發(fā)活力,修好“三條高速公路”
作為聯(lián)結(jié)用戶的最核心橋梁,渠道一直是星途高端體系建設(shè)中的重要一環(huán)。2023年,星途以前所未有的速度全力推進(jìn)高端網(wǎng)絡(luò)生態(tài)布局:全國授權(quán)經(jīng)銷商達(dá)到500家,其中星途序列320家、星紀(jì)元序列300家,平均每1天就有1家新增經(jīng)銷商。
更重要的是,目前已經(jīng)有80%+經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)盈利,這也進(jìn)一步激發(fā)了經(jīng)銷商伙伴的信心。網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的上漲,還伴隨著店面形象的升級(jí),星途正全面進(jìn)行二代形象店視覺體系的煥新,2023年共完成56家店面升級(jí),給進(jìn)店的消費(fèi)者以高端、豪華、有格調(diào)的視覺體驗(yàn)。
正如黃招根所說:要想產(chǎn)品賣得好,必須修好三條高速公路——渠道建設(shè)、數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)、能源體系建設(shè)。2024年,星途將向新能源市場(chǎng)發(fā)起總攻,計(jì)劃星紀(jì)元門店將超過460家,圍繞28個(gè)核心城市建成品牌場(chǎng)站120余座。在品牌場(chǎng)站外將配備充電設(shè)施,同時(shí),星紀(jì)元將接入超過50萬根公共充電樁,覆蓋核心城鄉(xiāng)與高速公路沿線。
以用戶為中心,創(chuàng)造“始終超預(yù)期、始終有驚喜”的終身價(jià)值
2023年,星途的高端服務(wù)體驗(yàn)加速推進(jìn),星途車主可在全國絕大部分地區(qū)不超過50公里距離內(nèi),獲得專業(yè)的售后服務(wù)。目前,包括星紀(jì)元產(chǎn)品在內(nèi),星途旗下全系車型支持“整車終身質(zhì)?!狈?wù),這一政策的推出無疑向中國高端品牌的服務(wù)水平目標(biāo)再次邁進(jìn)。
與此同時(shí),星途也在持續(xù)提升進(jìn)店用戶滿意度,包括六個(gè)一服務(wù)承諾、“雙網(wǎng)共修”無憂服務(wù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、品質(zhì)午餐2.0、精致洗車服務(wù)、星光Club等構(gòu)建的多位一體高端服務(wù),廣受用戶口碑好評(píng)。
星途更積極帶頭踐行社會(huì)責(zé)任和使命,從網(wǎng)易“一塊屏公益”教育援助計(jì)劃,到參與“免費(fèi)午餐”公益活動(dòng)改善貧困地區(qū)學(xué)生營養(yǎng)狀況,再到聯(lián)手鄧飛發(fā)起的青螺公益“尋光之旅”,深入江西、湖南等地偏遠(yuǎn)山區(qū)關(guān)愛留守兒童和老人,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
星途2024:堅(jiān)持長期主義,打造全球化高端新能源品牌
2023年,在風(fēng)起云涌、波詭云譎的中國車市中,星途以前瞻布局搶占市場(chǎng)先機(jī),迎來了最好的發(fā)展。據(jù)乘聯(lián)會(huì)秘書長崔東樹透露,2024年中國車市將進(jìn)入“銷售大年”,迎來更高、更強(qiáng)的發(fā)展。站在全新起跑線上的星途,也將疾速快跑,努力向年銷30萬輛的目標(biāo)邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)二線豪華水平的規(guī)模。
2024年,星途將全面進(jìn)入超舒適新能源時(shí)代,秉承長期主義精神,堅(jiān)持品牌向上走、市場(chǎng)向外走、技術(shù)和產(chǎn)品向未來走、產(chǎn)業(yè)向全價(jià)值鏈走的“四向發(fā)展”經(jīng)營方針不動(dòng)搖,向打造全球化高端新能源品牌堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。特別是在最關(guān)鍵的產(chǎn)品布局上,以M3X超混和E0X純電兩大平臺(tái)為技術(shù)武器,推出更多更高品質(zhì)的新能源產(chǎn)品,包括一季度上市的瑤光C-DM、星紀(jì)元ET,將和星紀(jì)元ES共同組成星途新能源三劍客,有望成為新的銷量增長引擎。除此以外,星途也會(huì)持續(xù)推進(jìn)更多改款車型,豐富現(xiàn)有車型的多種動(dòng)力選擇。
每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的品牌,隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起、中國汽車工業(yè)的崛起,一定會(huì)隨之誕生代表中國力量的汽車品牌。正如奇瑞控股集團(tuán)黨委書記、董事長尹同躍寄托道,“我們要讓星途成為奇瑞的‘BBA’,成為奇瑞集團(tuán)品牌金字塔的‘塔尖’,引領(lǐng)整個(gè)奇瑞的品牌金字塔高聳入云!而且是用新能源點(diǎn)亮的‘塔尖’,助力中國汽車高質(zhì)量發(fā)展”,站在金字塔尖的星途,一定將成為新能源時(shí)代中國自主品牌的第一豪華品牌,成為中國品牌走向全球的夢(mèng)之隊(duì)。