【車市發(fā)布】2024年9月22日，位于長沙市開福區(qū)芙蓉北路一段127號的長沙開福寶誠隆重舉行開業(yè)儀式。作為永達(dá)南方集團(tuán)在長沙投資興建的第三家寶馬品牌4S店，長沙開福寶誠始終秉承BMW之悅，堅(jiān)持以客戶為中心，旨在為客戶提供更多現(xiàn)代豪華與智感科技相融合的駕乘體驗(yàn)。

活動當(dāng)日，長沙市金霞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會主任朱江女士、長沙市開福區(qū)政府副區(qū)長易海威先生、寶馬汽車金融(中國)有限公司南區(qū)銷售總監(jiān)陳媛女士、寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司南區(qū)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展高級經(jīng)理舒穎東先生、永達(dá)南方集團(tuán)運(yùn)營副總裁熊偉先生等領(lǐng)導(dǎo)出席了開業(yè)盛典。與眾多銀行及保險公司嘉賓、車主朋友及媒體老師共同見證了長沙開福寶誠的盛大啟幕時刻！

寶馬汽車金融(中國)有限公司南區(qū)銷售總監(jiān)陳媛女士在開業(yè)盛典中致辭表示：“長沙，這座充滿活力和創(chuàng)新精神的城市，以其深厚的文化底蘊(yùn)和迅猛的發(fā)展勢頭，成為了我們寶馬集團(tuán)在南區(qū)的重要戰(zhàn)略布局點(diǎn)。面對市場的復(fù)雜挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型升級的諸多考驗(yàn)，寶馬集團(tuán)始終保持戰(zhàn)略定力，繼續(xù)沿著數(shù)字化、電動化以及可持續(xù)發(fā)展的方向全速前進(jìn)。新店采用寶馬全新領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，將數(shù)字科技與中式現(xiàn)代人文空間建筑巧妙結(jié)合，為每一位客戶提供沉浸式的數(shù)字化和科技化體驗(yàn)服務(wù)。長沙開福寶誠寶馬的開業(yè)，不僅是對寶馬品牌服務(wù)理念的一次全新詮釋，更是對“以客戶為中心”的承諾的再次印證?！?/p>

（寶馬汽車金融(中國)有限公司南區(qū)銷售總監(jiān)  陳媛女士）

長沙開福寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罾A先生在開業(yè)盛典中致辭表示：“長沙開福寶誠是永達(dá)南方集團(tuán)在長沙地區(qū)繼長沙寶誠，河西寶誠之后投資興建的第三家寶馬品牌4S店，也是入湘八載以來購置的第一家自持物業(yè)，硬件上采用全新領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，外觀上采用立體幾何效果的櫥窗設(shè)計(jì)讓人耳目一新，雙層立體大櫥窗展示給人視覺沖擊，尤其夜幕降臨時，霓虹閃爍，燈光璀璨，展廳顯得格外閃耀，再加上這是省內(nèi)首家采用雙層展廳設(shè)計(jì)的寶馬4s店，一層一景，一層一需，更加方便消費(fèi)者舒適地賞車。展廳通過專屬的空間設(shè)計(jì)，以場景化功能分區(qū)展示概念，銷售車型覆蓋BMW進(jìn)口、國產(chǎn)全系列車型，讓產(chǎn)品自己發(fā)聲，啟發(fā)客戶與產(chǎn)品的情感共鳴。不僅如此，長沙開福寶誠還獲得“BMW領(lǐng)創(chuàng)綠星經(jīng)銷商”認(rèn)證，通過貫徹寶馬集團(tuán)循環(huán)永續(xù)可持續(xù)發(fā)展的理念，采用高效設(shè)備、綠色家具建材、本地個性化設(shè)計(jì)等措施，為顧客營造綠色環(huán)保、安全舒適的全新體驗(yàn)?！?nbsp;

（長沙開福寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理  楊利華先生）

長沙市開福區(qū)政府副區(qū)長易海威先生在開業(yè)盛典中致辭表示：“長沙開福寶誠寶馬是我們引入的又一消費(fèi)領(lǐng)域標(biāo)志性品牌和項(xiàng)目。作為上海永達(dá)集團(tuán)旗下的重要板塊，長沙開福寶誠寶馬致力于提供寶馬全線產(chǎn)品的汽車銷售以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)，為消費(fèi)者打造全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。今天開業(yè)的開福寶誠寶馬領(lǐng)創(chuàng)中心總投資2億元，全部為自持物業(yè)，二期還將打造永達(dá)南方集團(tuán)湖南區(qū)域總部以及綠電中心，充分彰顯了永達(dá)南方集團(tuán)深耕長沙、看好開福的堅(jiān)定信心。這也預(yù)示著未來將有更多有實(shí)力、有眼光、有膽識的企業(yè)和品牌，來到開福和金霞這片寶地福地開辟新天地、開創(chuàng)新幸福。我們將堅(jiān)定地支持永達(dá)南方和開福寶誠寶馬在長沙、在開福、在金霞的持續(xù)健康發(fā)展，為來開福投資興業(yè)的客商提供最優(yōu)越的環(huán)境、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為投資者鳴好鑼、開好道，保好駕、護(hù)好航，實(shí)現(xiàn)雙向奔赴、共贏發(fā)展?！?/p>

（長沙市開福區(qū)政府副區(qū)長  易海威先生）

長沙開福寶誠坐落于開福寶地，是一座在福地開啟的悅立方，更是一座創(chuàng)新文化體驗(yàn)的社區(qū)，我們致力于將領(lǐng)創(chuàng)中心打造成為“品牌燈塔”，從硬件到軟件全方位為客戶打造溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式品牌和服務(wù)體驗(yàn)。

湖南首家雙層展廳設(shè)計(jì)，當(dāng)代都市豪華

本次新開業(yè)的長沙開福寶誠采用的是BMW領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，外觀上，長沙開福寶誠采用幾何立體效果的櫥窗設(shè)計(jì)，夜色下格外閃耀；雙層展廳設(shè)計(jì)，方便消費(fèi)者更加舒適地賞車，這也是湖南省首家采用雙層展廳設(shè)計(jì)的寶馬4S店。

內(nèi)部開創(chuàng)性使用庭院式設(shè)計(jì)風(fēng)，一樓設(shè)有獨(dú)立的中央長廊，引領(lǐng)整個展廳的參觀動線，同時行云流水般讓空間、產(chǎn)品及客戶體驗(yàn)串聯(lián)起來，將卓越客戶體驗(yàn)，寶馬領(lǐng)創(chuàng)數(shù)字科技和中式現(xiàn)代人文空間建筑融匯貫通，通過沉浸式服務(wù)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感受如同家一般的溫馨舒適，讓客戶真正地感受到賓至如歸。

功能分區(qū)舒適購車場景，綠色循環(huán)永續(xù)

展廳通過專屬的空間設(shè)計(jì)，以場景化功能分區(qū)展示概念，根據(jù)車型產(chǎn)品設(shè)置出Hero車型展示區(qū)、產(chǎn)品集專區(qū)、SAV車型的X展區(qū)、豪華GKL專區(qū)以及新能源的BEV專區(qū)，銷售車型覆蓋BMW進(jìn)口、國產(chǎn)全系列車型，讓產(chǎn)品自己發(fā)聲，啟發(fā)客戶與品牌的情感共鳴，多樣的產(chǎn)品陣列、舒適的展廳環(huán)境、專門設(shè)置的休息區(qū)，為長沙地區(qū)客戶帶來高品質(zhì)的購車體驗(yàn)。

長沙開福寶誠除了擁有BEV專屬純電車型展示外，停車場上特別設(shè)置了BMW新能源充電樁停車位，為客戶帶來創(chuàng)新的BMW電動化產(chǎn)品全新體驗(yàn)，讓長沙地區(qū)的客戶探索BMW純粹電動化駕趣。同時，門店通過優(yōu)化各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程，在售后服務(wù)維修接待區(qū)提高電子化辦公程度和多媒體一體化管理水平，聚焦數(shù)字創(chuàng)新，通過無紙化數(shù)字管理，在提高店內(nèi)工作運(yùn)營效率，縮短客戶等候時間，全方位改善客戶購買體驗(yàn)。長沙開福寶誠貫徹BMW循環(huán)永續(xù)的戰(zhàn)略方向，通過選用綠色建材、綠色家具、綠色工服等措施實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用，獲得了“BMW領(lǐng)創(chuàng)綠星經(jīng)銷商”認(rèn)證。

堅(jiān)持打造卓越客戶服務(wù)，沉浸品牌體驗(yàn)

長沙開福寶誠將秉承寶馬“以客戶為中心”的服務(wù)理念，傳承集團(tuán)深厚的豪華品牌服務(wù)基因，堅(jiān)持打造卓越客戶服務(wù)體驗(yàn)，為客戶提供有歸屬感的沉浸式品牌服務(wù)體驗(yàn)。未來店內(nèi)將提供更多的差異化個性化客戶服務(wù)，例如考慮到客戶比較忙碌，而交車的流程較長，店內(nèi)將通過“二次上門交車服務(wù)”，為客戶提供細(xì)致的車輛功能、新車使用注意等服務(wù)講解。未來店內(nèi)提供多對一的專屬管家式服務(wù)，通過建立專屬的企業(yè)微信服務(wù)群，對于客戶的需求和問題，承諾將在“一分鐘”內(nèi)快速響應(yīng)，常規(guī)問題“一小時”內(nèi)解決；并且靈活調(diào)整營業(yè)時長，為客戶打造家一般的歸屬感。