近日，在某社交媒體上流傳一段有關(guān)捷途X70 PLUS變速箱故障視頻，根據(jù)視頻中顯示，車主在行駛中，儀表盤亮起了請(qǐng)檢修自動(dòng)變速箱提示，而且該問(wèn)題并不是第一次出現(xiàn)。

據(jù)車主表示，新車剛開(kāi)不久，變速箱就開(kāi)始出現(xiàn)了問(wèn)題，并因此引發(fā)了各種故障，包括但不限于車輛抖動(dòng)，異響，加速?zèng)]力，油門成了擺設(shè)，如果是在高速上油門出現(xiàn)問(wèn)題，如此高的車速，后果真的難以想象。

在問(wèn)題出現(xiàn)后，車主也多次向4S店反應(yīng)情況，但4S店工作人員要么就是說(shuō)找不到問(wèn)題根源，要么只是簡(jiǎn)單用電腦修復(fù)去除故障代碼，更甚之還敷衍說(shuō)道用用再看，從未實(shí)際解決過(guò)問(wèn)題，等拖到最后確定問(wèn)題，反倒要讓車主自掏腰包維修，說(shuō)好的整車終身免費(fèi)質(zhì)保成了一紙空文。

老實(shí)說(shuō)，買了車誰(shuí)都不想用著用著就出問(wèn)題，如果沒(méi)有問(wèn)題發(fā)生，車主也不會(huì)無(wú)緣無(wú)故去投訴。一旦出了問(wèn)題車企就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)到底，買車不是一錘子買賣，后續(xù)的保養(yǎng)維修服務(wù)也要跟得上，而不是像捷途那樣一直在推皮球，沒(méi)有用心去解決問(wèn)題，反而是敷衍客戶，這樣到頭來(lái)傷害的只會(huì)是自己的品牌形象。