在“卷價(jià)格”、“卷配置”甚至“卷老板”的當(dāng)下汽車市場(chǎng)上，如果說(shuō)還有什么能夠打動(dòng)用戶，那么我想，真誠(chéng)才是最終的“必殺技”。

從前幾年蔚來(lái)斥巨資舉辦NIO DAY，到雷軍在工廠為首批車主彎腰開車門，再到近年來(lái)一些車企為用戶特別定制充滿儀式感的交車儀式等，可以說(shuō)，“打造儀式感”已經(jīng)不僅僅是品牌的加分項(xiàng)，更是車企的必修課，也是產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的當(dāng)下，獲得用戶關(guān)注度和美譽(yù)度的重要方式。

但能不能真正讓用戶感受到儀式感，其實(shí)是非?？简?yàn)車企能力的：一方面要對(duì)用戶的需求愛(ài)好有深刻的了解和洞察；另一方面，則需要堅(jiān)持不懈地經(jīng)營(yíng)，真正把“儀式感”貫穿到用戶購(gòu)車和用車的全生命周期。

其中，長(zhǎng)安福特新能源在北京車展開幕當(dāng)天，在鳥巢為福特探險(xiǎn)者用戶舉辦的主題為“共赴心中昆侖”的集中交付暨福探長(zhǎng)簽約儀式，可以說(shuō)是非常典型的案例。

這不僅是長(zhǎng)安福特新能源有史以來(lái)規(guī)模最大的一次交車簽約活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)有500名探險(xiǎn)者車主參加，而且還一起挑戰(zhàn)了“最多人簽名的車”吉尼斯世界紀(jì)錄，并簽署了《福探長(zhǎng)公約》。此外，長(zhǎng)安福特新能源還宣布將北京藍(lán)天救援隊(duì)引入福探長(zhǎng)俱樂(lè)部，為福探長(zhǎng)行動(dòng)定制專屬的緊急救援培訓(xùn)，持續(xù)發(fā)揚(yáng)福探長(zhǎng)精神。

一直以來(lái)，“探長(zhǎng)”都是長(zhǎng)安福特新能源賦予探險(xiǎn)者車主的專屬身份。在今年年初的2024福探長(zhǎng)年度盛典上，長(zhǎng)安福特新能源汽車科技有限公司總裁兼產(chǎn)品副總裁楊大勇表示：“走前人沒(méi)走過(guò)的路，做前人沒(méi)做過(guò)的事，這就是‘探險(xiǎn)精神’，是人類文明發(fā)展源源不竭的動(dòng)力！”

此次集體交車和簽署《福探長(zhǎng)公約》，再次傳遞了福探長(zhǎng)的公益精神，也將用戶體驗(yàn)、探險(xiǎn)者精神和社會(huì)公益進(jìn)行深度綁定，對(duì)于車主而言，這不僅僅是儀式感，更是榮譽(yù)感和責(zé)任感的多重體現(xiàn)。

正如“用探險(xiǎn)，犒賞人生”這句slogan所傳遞的，福特探險(xiǎn)者不僅僅是可以帶著你擺脫當(dāng)下焦慮、追尋“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的強(qiáng)大產(chǎn)品，更是以感性表達(dá)傳遞激勵(lì)的力量，給用戶強(qiáng)烈的幸福感和情緒價(jià)值。

為了更好地達(dá)成“犒賞”人生的目的，在福探長(zhǎng)俱樂(lè)部，長(zhǎng)安福特新能源還為福探長(zhǎng)們提供了緊急救援知識(shí)的教學(xué)，有組織地進(jìn)行戶外探險(xiǎn)，甚至?xí)?lián)合國(guó)家地理、各地文旅部門打造專屬的探險(xiǎn)路書，為戶外愛(ài)好者提供全面、安全的探險(xiǎn)攻略。

為此，長(zhǎng)安福特新能源還在“福探長(zhǎng)”這個(gè)品牌IP下，制定了包括“敦煌雅丹地貌群落”穿越之旅、“昆侖那棱格勒峽谷”探秘之旅、“中華水塔三江源”尋源之旅，開創(chuàng)了官方組織自駕活動(dòng)先河的探險(xiǎn)行動(dòng)，一方面體現(xiàn)以用戶需求為第一要?jiǎng)?wù)的品牌精神，另一方面也體現(xiàn)了其對(duì)于探險(xiǎn)者產(chǎn)品的絕對(duì)自信。

探險(xiǎn)者的底氣，源于硬核的產(chǎn)品實(shí)力

說(shuō)起硬派越野，可以稱得上是汽車市場(chǎng)時(shí)下最熱門的賽道，僅在本次北京車展，就有包括全新奔馳大G、全新豐田普拉多、猛士M-HUNTER等十余款新車發(fā)布，其中有真的硬核越野車型，也有打著硬派車型旗號(hào)收割“方盒子”紅利的車型，讓消費(fèi)者眼花繚亂。

但實(shí)際上，在硬派車型的賽道里，歸根結(jié)底還得靠技術(shù)和實(shí)力說(shuō)話，只有真正能夠征服大自然的車型，才能在這個(gè)賽道里站穩(wěn)腳跟。

而福特探險(xiǎn)者無(wú)疑是其中翹楚。要知道，今年福探長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃中的“敦煌雅丹地貌群落”穿越之旅和“昆侖那棱格勒峽谷”探秘之旅中就囊括了戈壁、荒漠、以及海拔落差較大的高原等極為艱險(xiǎn)的地貌，后者甚至直接穿越中國(guó)境內(nèi)唯一的一條死亡谷。

敢于挑戰(zhàn)這兩條線路，充分說(shuō)明長(zhǎng)安福特新能源對(duì)探險(xiǎn)者的穩(wěn)定性、通過(guò)性、可靠性都有著極強(qiáng)的信心。

這，源于其“大道致簡(jiǎn)”的產(chǎn)品底色。探險(xiǎn)者代表了福特最純粹的造車之道，是兼具“硬核+豪華”的大型高性能智慧旗艦SUV。

其中，“大”是空間，也是設(shè)計(jì)。全新探險(xiǎn)者擁有同級(jí)最大超5米長(zhǎng)、2米寬的車身，號(hào)稱“豪華陸上游艇”，同時(shí)得益于其豪華游艇為設(shè)計(jì)靈感，以懸浮式車頂營(yíng)造的純正美式陸上豪華游艇設(shè)計(jì)的視覺(jué)沖擊力，充分彰顯探險(xiǎn)者作為豪華旗艦氣場(chǎng)的同時(shí)，也帶來(lái)了充分的裝載空間，野外露營(yíng)所需的帳篷、天幕、炊具等等都能被輕松收納。

“道”是品質(zhì)，福特探險(xiǎn)者擁有同級(jí)領(lǐng)先的大比例高強(qiáng)度鋼，行業(yè)罕見(jiàn)的最高1700MPa的馬氏體鋼，獲得了美國(guó)IIHS 2021最佳安全車型、C-NCAP五星雙重認(rèn)證，同時(shí)全鋁合金下擺臂，前排雙層隔音玻璃和三道密封車門等等，兼具安全性和靜謐性，用料十分公道。

如果說(shuō)品質(zhì)為戶外玩家?guī)?lái)的是安全感，那么極致的性能和功能性則為戶外探險(xiǎn)提供的是足夠的底氣。

基于全新CD6縱置后驅(qū)平臺(tái)原生設(shè)計(jì)，福特探險(xiǎn)者是同級(jí)唯一縱置后驅(qū)平臺(tái)布局形式的車型，50:50的前后軸的靜態(tài)配重比率，可以讓車輛的操控變得更加敏捷。

而面對(duì)崎嶇又滿是碎石的山路，福特探險(xiǎn)者憑借2.3T+10AT的“雙十”動(dòng)力、雙球節(jié)結(jié)構(gòu)前懸架、H臂整體多連桿結(jié)構(gòu)后懸架、前后全鋁合金下擺臂，以及近20公斤底盤裝甲與變速箱保護(hù)罩，也能如履平地。

當(dāng)然，當(dāng)你正在穿行一段危險(xiǎn)路段，必須專心駕駛的時(shí)候，探險(xiǎn)者通過(guò)同級(jí)領(lǐng)先的FNV架構(gòu)智能車機(jī)系統(tǒng)，SYNC+2.0智行互聯(lián)系統(tǒng)，可以完成大部分車控操作，這套系統(tǒng)整合了百度AI和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的自然語(yǔ)義識(shí)別功能，能夠?qū)崿F(xiàn)70+語(yǔ)義語(yǔ)音交互，識(shí)別率高達(dá)98%。同時(shí)，全系探險(xiǎn)者還有海量的娛樂(lè)內(nèi)容和個(gè)性化的系統(tǒng)定制功能，讓車輛擁有更多可玩性。

此外，探險(xiǎn)者通過(guò)全新CD6縱置后驅(qū)平臺(tái)搭配同級(jí)領(lǐng)先的L2+級(jí)別高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)以及唯一量產(chǎn)配備V2I車路協(xié)同系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)多達(dá)18項(xiàng)高級(jí)駕駛輔助功能的同時(shí)，還能兼顧車路協(xié)同的能力。

充足的裝載量、扎實(shí)的用料、極致的性能，疊加豐富的智能化功能，正是得益于這些硬核配置，為用戶帶來(lái)極致的野外探險(xiǎn)體驗(yàn)。

在福特探險(xiǎn)者本就強(qiáng)大的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上，為了更好地滿足用戶多元化的用車需求，長(zhǎng)安福特新能源還推出了探險(xiǎn)者昆侖巔峰版和探險(xiǎn)者赤金版，前者主打硬核豪華之上更硬核，后者則主打硬核豪華之上更豪華。

細(xì)節(jié)來(lái)看，探險(xiǎn)者昆侖巔峰版增加了同級(jí)唯一托森限滑差速器、全鋼底盤裝甲、前雙拖車鉤，讓車輛在碎石、冰雪路面也能如履平地；而赤金版則采用了百萬(wàn)級(jí)豪車同源的Savannah全粒面半苯胺真皮座椅，提供更優(yōu)質(zhì)舒適的乘坐體驗(yàn)，40萬(wàn)的價(jià)格可以買到70萬(wàn)的品質(zhì)。

作為福特旗下最純粹的豪華旗艦車型，探險(xiǎn)者歷經(jīng)34年6代進(jìn)化，在全球擁有近900萬(wàn)用戶，每一代迭代都引領(lǐng)SUV的革新，而現(xiàn)在，以福特探險(xiǎn)者+探險(xiǎn)者昆侖巔峰版+探險(xiǎn)者赤金版為核心，探險(xiǎn)者家族已經(jīng)能夠滿足戶外越野人群99%的戶外需求，完美兼顧硬核越野和舒適性。

與用戶“野”在一起，長(zhǎng)福新能源打造“極致”的用戶文化

在硬核產(chǎn)品力的基礎(chǔ)之上，“福探長(zhǎng)行動(dòng)”這一專屬于探險(xiǎn)者車主的用戶圈層和共創(chuàng)體驗(yàn)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

2021年12月，長(zhǎng)安福特新能源成立了共創(chuàng)體驗(yàn)平臺(tái)“福探長(zhǎng)車主俱樂(lè)部——福探長(zhǎng)行動(dòng)”，其中，“探”取自“探險(xiǎn)者”，“長(zhǎng)”取自“長(zhǎng)安福特”，“探長(zhǎng)”是探險(xiǎn)者車主的專有稱謂。

長(zhǎng)安福特新能源邀請(qǐng)所有積極響應(yīng)與支持生態(tài)環(huán)保踐行的探險(xiǎn)者車主成為“福探長(zhǎng)”的一員，簽署《福探長(zhǎng)公約》成為一名文明探旅的踐行者，與探險(xiǎn)者一起繼承并發(fā)揚(yáng)“探長(zhǎng)精神”。

據(jù)了解，僅2023年，“福探長(zhǎng)俱樂(lè)部”已經(jīng)組織完成了近100場(chǎng)公益活動(dòng)，其中最知名的有2月廈門海洋保護(hù)公益活動(dòng)、5月敦煌防風(fēng)固沙行動(dòng)、8月三江源生態(tài)公益活動(dòng)等等，從這些活動(dòng)不難看出，“福探長(zhǎng)行動(dòng)”不僅有探險(xiǎn)、戶外元素，公益也貫穿了每一次活動(dòng)全程。

福探長(zhǎng)們的每一次出發(fā)，不僅是對(duì)自然的探索，也是一次公益善舉，是對(duì)人生寬度的擴(kuò)展。

以探險(xiǎn)、公益為紐帶，長(zhǎng)安福特新能源打造了“福探長(zhǎng)榮耀營(yíng)”，記錄每一次福探長(zhǎng)行動(dòng)，探長(zhǎng)們可以自行組織活動(dòng)，也可以參與、分享活動(dòng)來(lái)獲得榮耀加分，截至到目前，福探長(zhǎng)榮耀營(yíng)已匯聚了超3.5萬(wàn)名福探長(zhǎng)。

今年一月，福特探險(xiǎn)者車主分南北兩線奔赴山城，一邊自駕一邊踐行環(huán)保公益，最終歷時(shí)7天行駛近5000千公里，抵達(dá)重慶參加2024福探長(zhǎng)年度盛典。

這是福特探險(xiǎn)者車主一年一度的大聚會(huì)，在盛典上我們看到許多平凡且偉大的人，其中最讓人印象深刻的是來(lái)自揚(yáng)州的“福探長(zhǎng)”閃平——他在2023年京津冀嚴(yán)重暴雨洪澇災(zāi)害期間，作為揚(yáng)州藍(lán)天救援隊(duì)的成員，第一時(shí)間開著探險(xiǎn)者拖著沖鋒舟趕赴災(zāi)情較為嚴(yán)重的河北涿州，4天時(shí)間共轉(zhuǎn)移群眾240多人。

這是一群愛(ài)探險(xiǎn)的車主，也是一群心有大愛(ài)的車主。

正如長(zhǎng)安福特新能源汽車科技有限公司副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理 陳曉波所說(shuō)：“福探長(zhǎng)行動(dòng)區(qū)別于其他廠家的車友活動(dòng)最大的一個(gè)特點(diǎn)，就是‘無(wú)公益，不行動(dòng)’。"

他表示，福探長(zhǎng)行動(dòng)是一群有理想、有愛(ài)心，有社會(huì)責(zé)任感的人聚集在一起，有著獨(dú)具一格的標(biāo)簽和屬性。每一次做這些活動(dòng)，大家都有高度參與感，車主帶著自己的家人、朋友，完全融入到公益活動(dòng)里面去。

盡管各大車企都在進(jìn)行用戶圈層運(yùn)營(yíng)，但像“福探長(zhǎng)行動(dòng)”這樣，能夠?yàn)橛脩籼峁┆?dú)一無(wú)二的探險(xiǎn)路書，并將公益貫徹始終，且擁有這么強(qiáng)的用戶參與度的用戶IP，可以說(shuō)在行業(yè)內(nèi)是獨(dú)一份的。

而這，又何嘗不是長(zhǎng)安福特新能源用“‘野’對(duì)抗卷”的一環(huán)？通過(guò)“福探長(zhǎng)行動(dòng)”，不僅強(qiáng)化了探險(xiǎn)者車型的硬派文化，更是與用戶建立了有情感的深層連接，完成了成效顯著的口碑傳播。

長(zhǎng)安福特新能源選擇了一條少有人走的“探險(xiǎn)+公益”賽道，并且依托產(chǎn)品強(qiáng)大的實(shí)力和品牌組織的能力，成為了目前在這條賽道里最成功的企業(yè)。

結(jié)語(yǔ)

據(jù)了解，北京車展期間，長(zhǎng)安福特新能源展臺(tái)吸引了超10萬(wàn)人圍觀。在沒(méi)有潑天的流量和網(wǎng)紅助陣的情況下，能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的傳播效果，正是因?yàn)槠洳⒉浑S大流，在大同小異的方盒子越野風(fēng)格下堅(jiān)持品牌風(fēng)格，以“野”性展現(xiàn)品牌獨(dú)特的個(gè)性。

長(zhǎng)安福特新能源無(wú)疑是用行動(dòng)為行業(yè)做出了示范——面對(duì)當(dāng)下汽車市場(chǎng)的巨大變革，企業(yè)不一定要通過(guò)網(wǎng)紅和流量博關(guān)注，堅(jiān)持品牌的個(gè)性，專注于用戶的產(chǎn)品需求和精神需求，將精力聚焦于用戶和服務(wù)，也能擁有屬于自己的受眾，形成長(zhǎng)期的、專屬于自己的差異化優(yōu)勢(shì)。

將探險(xiǎn)和公益融合于一體，長(zhǎng)安福特新能源將福探長(zhǎng)IP和福探長(zhǎng)精神持續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，憑借長(zhǎng)期主義的堅(jiān)持，必然能夠持續(xù)深化長(zhǎng)安福特新能源的品牌文化，讓這個(gè)百年品牌更加熠熠生輝。